支払方法
弊社は、販売チャネルを通じた注文において確認された支払方法を受理します。支払方法によっては、身分証明書の提示など、別途個人情報をご提供いただくことがあります。
プラットフォームで注文される場合、該当のフォームに支払いに関する情報を入力していただきます。電話で注文される場合、クライアント・リレーションズ・センターのスタッフに支払いに関する情報をお伝えいただきます。支払いにカードを利用される場合、有効性の確認およびカード発行会社による承認が必要になります。カード発行会社がお客様のカードでの支払いを承認しない場合は、お客様が直接カード会社にご連絡し、問題を解決してください。
その他の支払い方法を選択される場合でも、有効性確認および支払いシステムからの承認が必要になる場合があります。お客様は、弊社がお客様に関するセキュリティチェックを行い、弊社が必要だとみなす場合は適宜、身元の認証、カードの有効性の確認、カードの承認、個人の購入取引の承認を行うための情報(変更情報を含む)を第三者にまたは第三者から送信または入手することを明示的に許可します(カード情報を含みますが、これに限定されません)。
弊社では、マスターカード、VISA、JCB、アメリカンエキスプレス、ダイナースをご利用いただけます。注文後、使用されるカードからお客様の購入金額の全額が即時引き落とされます。本販売規約においては、前払いをした場合でも、お客様の法的権利には何らの影響も及ぼさないものとします(返金を請求する権利を含みます)。以下に記載する発送および/または配送義務を満たすことができない場合、弊社は、お客様にEメールで通知し、不当な遅延なく前払い金を返金します。
クレジットカード会社によっては、代金を分割でお支払いいただけます。この場合の支払方法は、ご利用のクレジットカード会社の諸条件によります。
弊社の判断により、お支払いを銀行振込で承ることもできます。販売チャネルまたはクライアント・リレーションズ・センターを通じた注文について、弊社では振込手数料をいただいておりませんが、銀行によっては、銀行振込使用料として別途手数料がかかる場合があります。電話でのご注文を銀行振込でお支払いいただく場合、注文承認手続きを通じて注文を確定しますのでご了承ください。弊社では銀行振込でのご注文をお受けしていますが、代金が受領され、弊社から確認メールが送付された後に注文処理を開始します。注文を行ってから5営業日以内に弊社の銀行口座に振込がされない場合、お客様の注文はキャンセルとなります。
通常配送において代引きをご利用いただけますが(速達便を除く)、50万円以下(税込み)の注文に限ります。文字彫りサービスを注文された商品には代引きをご利用いただけません。注文の商品が配送された際、代金をお支払いいただきます。または、代理の方にお支払いいただけるようご手配ください。弊社の配送業者は、クレジットカードまたはデビットカードを利用しての代金引換を承っておりません。配送時に代金のお支払いができない場合、翌日に再度配送されると思われますが、または別の配送日を配送業者と調整してください。